Wir bitten um Beachtung, dass bei Zusendung einer Reiseanmeldung zwingend folgende Angaben zum Kunden, zur Buchung und zur Ihrer Agentur enthalten sein müssen:
Kundeninformationen
- Name
- Adresse mit Ortsteil
- Telefonnummer (bevorzugt Handynummer)
- Geburtsdaten
- Mailadresse des Kunden (wenn Unterlagen per E-Mail gewünscht)
- Abholadressen für Haustürtransfer aller Teilnehmer
- Notfallkontakt (Name & Telefonnr.)
Agentur- & Buchungsinformationen
- Agenturnummer
- Reisepreis
- Zuschlag für Haustürtransfer
- Bei Buchung einer Versicherung: Art der Versicherung mit Preis
- Zusatzleistungen (ZL): wenn keine ZL gewünscht, dann "nicht gewünscht" angeben
Fehlen diese Angaben, kann die Buchung nicht bearbeitet werden und wir müssen wir Sie immer noch einmal kontaktieren. Damit verlängert sich auch die Bearbeitungszeit.
Wir benötigen auch immer im Voraus die Information, wenn Kunden im Doppelzimmer zwei Buchungsbestätigung benötigen. Im Nachhinein können die Vorgänge nicht mehr getrennt werden.
Bitte auch nicht vergessen für den Haustürtransfer die jeweiligen Abholadressen direkt bei Buchung erfragen. Werden die zweiten Adressen nach Erstellung der Unterlagen mitgeteilt, können sich für den Kunden Zusatzkosten für die Änderungen ergeben.
